Cos’è e come si fa la voltura?
Cos’è e come si fa il subentro?
Come si comunica l’autolettura del gas?
Cosa sono e quando arriveranno a Bari i tele-contatori del gas?
Si può attivare un contratto luce o gas con Amgas anche in altri Comuni diversi da Bari?
Come si fa a pagare la bolletta?
Quando finirà il mercato tutelato?
Si può restare clienti Amgas anche dopo la fine del mercato tutelato?
Avete un servizio di manutenzione della caldaia?
In cosa consiste la promozione ‘Amgas Smart casa’?
Come si fa a sottoscrivere un contratto luce?
Se passo ad Amgas per la luce devo cambiare contatore?

Cos’è e come si fa la voltura?
La voltura è un cambio di intestazione del contratto di fornitura gas o luce che viene richiesto senza interruzione dell’erogazione, i contatori restano sempre attivi.
La voltura su un contratto Amgas si può fare in sede, corso Alcide De Gasperi 320 (Parco Di Cagno Abbrescia) o tramite email scrivendo a info@amgasbarisrl.it .
Servono questi documenti e informazioni
> fotocopia del documento di identità del nuovo intestatario della fornitura
> codice fiscale del nuovo intestatario della fornitura
> copia dell’atto di acquisto o di locazione dell’immobile
> ultima lettura con foto del contatore
> recapito telefonico
> eventuale atto di separazione o certificato di morte nei relativi casi specifici
> banca di appoggio per domiciliazione delle bollette se si sceglie questa modalità di pagamento.
Sono previsti i seguenti costi:
> 37,00 €+iva, il diritto di voltura (costo ‘passante’ integralmente versato da Amgas al distributore locale), che viene addebitato al nuovo intestatario con la prima fattura
> deposito cauzionale, variabile a seconda del tipo di contratto (77,00€ nel caso di riscaldamento/acqua calda/cucina o 25,00€ nel caso di sola cucina) e in ogni caso non richiesto se si sceglie il pagamento della bolletta con addebito in conto.

Cos’è e come si fa il subentro?
Il subentro è l’attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente, in seguito alla cessazione del contratto da parte del precedente intestatario. Il contatore è stato chiuso e deve essere riattivato.
La richiesta di subentro va presentata ad Amgas in qualità di società di vendita che a sua volta invierà la richiesta di attivazione al distributore, che gestisce i contatori.
Di solito il distributore provvede all’attivazione in 10 giorni lavorativi dal giorno in cui ha ricevuto la richiesta.
Il subentro si può fare presso la nostra sede, a Bari in corso Alcide De Gasperi 320 (Parco Di Cagno
Abbrescia) o tramite email scrivendo a info@amgasbarisrl.it .
Servono questi documenti e informazioni:
> Codice Pdr (è indicato sul contatore)
> fotocopia del documento di identità del nuovo intestatario della fornitura
> codice fiscale del nuovo intestatario della fornitura
> recapito telefonico del nuovo intestatario della fornitura
> copia dell’atto di acquisto o di locazione dell’immobile
> banca di appoggio per domiciliazione delle bollette se si sceglie questa modalità di pagamento
Sono previsti i seguenti costi:
> diritto di subentro €36,60+iva
> deposito cauzionale variabile a seconda del tipo di contratto (77,00€ nel caso di riscaldamento/acqua calda/cucina o 25,00€ nel caso di sola cucina), e in ogni caso non richiesto se si sceglie il pagamento della bolletta con addebito in conto.

Come si comunica l’autolettura del gas?
La lettura del contatore gas si può comunicare:
> telefonicamente chiamando il numero 800 887 096, un servizio automatico attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
> presso la nostra sede, utilizzando le apposite cartoline
> attraverso in nostro sportello online previa registrazione
> attraverso l’app Amgas
> tramite posta elettronica info@amgasbarisrl.it indicando codice cliente.

Cosa sono e quando arriveranno a Bari i tele-contatori del gas?
A Bari è in corso un piano di sostituzione dei vecchi contatori gas con nuovi modelli elettronici, non ce ne occupiamo noi ma la società municipalizzata di distribuzione del gas, Rete Gas Bari (https://www.retegasbari.it/), proprietaria dei contatori. La sostituzione del contatore è gratuita.

Si può attivare un contratto luce o gas con Amgas anche in altri Comuni diversi da Bari?
Per la luce è possibile sottoscrivere un contratto con Amgas su tutto il territorio nazionale.
Per il gas, al momento è possibile sottoscrivere un contratto con Amgas nei seguenti Comuni:
Acquaviva delle Fonti
Adelfia
Alberobello
Altamura
Bari
Bisceglie
Bitetto
Bitonto
Casamassima
Cassano delle Murge
Castellana Grotte
Conversano
Corato
Modugno
Noicattaro
Poggiorsini
Rutigliano
Triggianello
In questi Comuni Amgas è accreditata secondo le disposizioni del gestore della rete del gas SNAM.

Come si fa a pagare la bolletta?
I nostri metodi di pagamento delle fatture si dividono in due categorie:
> Canali di pagamento gratuiti, sono quelli su cui puntiamo di più nell’ambito della nostra naturale inclinazione a tutelare sempre gli interessi dei cittadini. Ecco le modalità gratuite:
> presso i nostri uffici, in Corso Alcide De Gasperi 320 a Bari
>con il bollettino MAV allegato alla bolletta, presso gli sportelli di qualsiasi agenzia e filiale bancaria presenti su tutto il territorio nazionale
>con il bollettino MAV allegato alla bolletta attraverso l’home banking del proprio istituto bancario
> Canali che prevedono il pagamento di una commissione
> Attraverso gli sportelli di Poste Italiane (la commissione è quella applicata per il pagamento dei bollettini postali)
> Online attraverso il nostro sito (la commissione applicata, è indicata dal contratto stipulato dal cliente con il proprio istituto bancario)
> Con bonifico bancario sul conto UNICREDIT aziendale, avente IBAN IT73G0200804030000102113389, dove dovrà essere indicato il numero fattura il codice cliente e il suo nominativo (la commissione applicata, se presente, è indicata dal contratto stipulato dal cliente con il proprio istituto bancario).

Quando finirà il mercato tutelato?
La fine del ‘mercato tutelato’ è prevista per il 31 dicembre 2022, ma potrebbero esserci ulteriori proroghe come è già avvenuto in passato.
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Si può restare clienti Amgas anche dopo la fine del mercato tutelato?
Certo, Amgas resta la società di gas e luce del Comune di Bari, quindi continuerà a fare il massimo per tutelare gli interessi dei cittadini anche dopo la completa liberalizzazione del mercato.
Si può quindi restare con noi e fruire di ottime offerte dedicate ai nostri clienti.
Per informazioni si può contattare il nostro Servizio Clienti (800 887 096) o prenotare un appuntamento da noi in sede: https://www.amgasbarisrl.com/prenota-un-appuntamento/

Avete un servizio di manutenzione della caldaia?
Sì, Amgas Casa Sicura è il nostro servizio manutenzione caldaia dedicato esclusivamente ai nostri client gas: è eseguito a cura di tecnici abilitati di nostra fiducia, è molto conveniente (€ 60,00 + iva) e non si deve pagare subito, l’importo viene rateizzato nelle prime tre bollette successive all’intervento.
Per sottoscrivere Amgas Casa Sicura
> chiamare il Servizio Clienti 800 887 096
> fissare un appuntamento in sede da noi con il comodo servizio TUPassi

In cosa consiste la promozione ‘Amgas Smart casa’?
La promozione Amgas Smart Casa è dedicata a chi decide di passare ad Amgas per la luce e prevede:
> bonus di benvenuto di €20,00 che vengono riconosciuti con la prima bolletta
> 50% di sconto sulla quota fissa di vendita; parliamo di altri circa 42,50 euro all’anno e non solo per il
primo anno di fornitura ma anche negli anni successivi> tariffa trioraria.

Come si fa a sottoscrivere un contratto luce?
> Fissando un appuntamento in sede da noi con il comodo servizio TUPassi
> Facendo richiesta al Servizio Clienti 800 887 096 (i documenti vengono spediti a casa, vanno firmati
e rispediti in busta preaffrancata)
> Inoltrando la richiesta online (i documenti vengono spediti a casa, vanno firmati e rispediti in busta preaffrancata) utilizzando questo modulo:
https://www.amgasbarisrl.com/scegli-lenergia-di-bari/?fornitura=E

Se passo ad Amgas per la luce devo cambiare contatore?
No il contatore resta lo stesso, non vi è alcuna interruzione della fornitura ed il passaggio è gratuito.